Enquanto eu estava decidindo sobre o que escrever para vocês, queridos amigos e leitores, resolvi dar aquela boa espiadinha no meu Facebook. Afinal, outro dia me […]
Ontem eu estava olhando alguns produtos na seção de brinquedos de uma loja, quando me deparei com um quebra-cabeça tridimensional do Taj Mahal. Fiquei imaginando o […]
Hoje eu poderia escrever aqui sobre diversos temas que fazem parte de minha área de trabalho: vendas, motivação, programação neurolinguística, sucesso ou comunicação. Mas, permita-me contar […]
Você já pôs alguma venda ou relacionamento em risco, em virtude de um mico, gafe ou mal-entendido que cometeu? Certa vez ao conversar com um cliente […]
Muitas pessoas dão total importância ao que estão dizendo e se esquecem de que a comunicação também acontece no nível não verbal. Muitos relacionamentos não prosseguem […]